Ihr Profil - als Systemgestalter - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und bereits nachweisliche Erfahrungen im IT-Support gesammelt. - Ihr sympathisches Wesen mit sicheren Auftreten, schneller Auffassungsgabe sowie dem Feingefühl befähigt Sie, sich auf die Bedürfnisse der Kunden zu konzentrieren. - Sie sind in der Lage selbstständig Entscheidungen zu treffen, um die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen, welche die Support-Kette in Gang setzt
Hauptaufgaben und Verantwortungsbereiche • Auftragsverwaltung • Kundenanfragen beantworten und Kundenberatung • Erstellung, Überwachung und Dokumentation von Angeboten • Reklamationsmanagement - Analyse, Auswertung, Überwachung • Überwachung offener Posten/Lieferquotenkontrolle Anforderungen • Abgeschlossene Ausbildung Industriekauffrau/Industriekaufmann oder vergleichbar • Mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung (wünschenswert in einem Industrieunternehmens) • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise, analytische/konzeptionelle Denkweise, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit Was wir anbieten * Ein anspruchsvolles, breit gefächertes und interessantes Tätigkeitsfeld mit Verantwortung und Entfaltungsmöglichkeiten * Betriebliches auf Sie zugeschnittenes Einschulungsprogramm und hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen * sehr gutes Arbeitsklima, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege * Attraktive Vergütung inkl. Anwesenheitsprämie * Mittagessenversorgung mit Bezuschussung * Kostenlose Bereitstellung Wasser * Mitarbeitervergünstigungen * Kostenlose Mitarbeiterparkplätze inkl. kostenlose E-Ladestationen * gute Anbindung (Auto und Bahn) * Betriebsärztliche Versorgung Und vieles mehr..
Referenznummer: 70/63262 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: ✅Industriekaufmann - Sales and Key Accounts✅ (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Koordination externer Anfragen per E-Mail und Telefon Erstellung von Angeboten in Abstimmung mit dem Vertrieb sowie konsequente Nachverfolgung Unterstützung bei der vertrieblichen Koordination und Betreuung internationaler Wiederverkäufer Eigenverantwortliche Pflege der Kundenstammdaten im firmeneigenen ERP-System Durchführung von Compliance-Prüfungen im Rahmen der Exportkontrolle Erstellung von Vertriebsstatistiken sowie Aufbereitung von Vertriebsunterlagen Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenbesuchen ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, alternativ verfügen Sie über relevante Vertriebserfahrung im technischen Produktumfeld Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine eigenständige, strukturierte Arbeitsweise Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in MS Office ------ Wir bieten: Wir bieten: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, ohne Probezeit Sicherheit eines Tarifvertrages Exclusive Rabatte auf Events,Veranstaltungen,Shopping Vermögenswirksame Leistungen Fahrtkostenerstattung nach Vereinbarung Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub Abschlags- und Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kurze Kommunikationswege Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung Bitte kontaktieren Sie Frau Sarah Pfeiffer unter job.dresden@office-personal.com +49 351 205 76 90 24 ID: 70/63262 ------ Bitte kontaktieren Sie Frau Sarah Pfeiffer unter job.dresden@office-personal.com +49 351 205 76 90 24 ID: 70/63262 ------
Betreust Du mehrere große Geschäftskunden und legst großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden und stellst dies bei Deiner täglichen Arbeit in den Fokus. Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch und bist somit wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.
Kartenakzeptanz, POS-Terminals oder vergleichbaren Payment-Produkten Mehrjährige Erfahrung in der Neukundengewinnung im B2B-Umfeld Bereitschaft, überwiegend im Außendienst tätig zu sein Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis Strukturierte, zielorientierte und eigenständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten gegenüber unterschiedlichen Ansprechpartner:innen Verhandlungssicherheit und Abschlussstärke Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Deutschkenntnisse mindestens C1, Englischkenntnisse B2 Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen. Gerne melden wir uns im Anschluss so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.
Denn als Brancheninsider hast Du den nötigen „Stallgeruch“ und positionierst Dich schnell als Trusted Advisor Deiner Kunden rund ums Thema Data & Analytics – ob bei großen Bestands- oder prosperierenden Neukunden. Das bedeutet: Deine Beratung hat Substanz.
Denn als Brancheninsider hast Du den nötigen „Stallgeruch“ und positionierst Dich schnell als Trusted Advisor Deiner Kunden rund ums Thema Data & Analytics – ob bei großen Bestands- oder prosperierenden Neukunden. Das bedeutet: Deine Beratung hat Substanz.
Ihre Aufgaben: Direkter Anwenderkontakt im 1st Level Support zur schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung von IT-AnfragenAnnahme und Bearbeitung von Tickets über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) nach klaren Prozessen und mit Unterstützung von Hilfsmitteln wie Lösungsdatenbanken und SOPsUnterstützung der IT-Anwender bei Hard- und SoftwareproblemenDurchführung von Passwortresets und Useradministration (Dauer max. 15 Minuten pro Vorgang)Teilnahme an einer geplanten, jedoch nicht allzu häufigen Rufbereitschaft Ihre Qualifikation: IT-Affinität und technisches Verständnis, auch wenn Ihre Erfahrungen aus dem privaten oder Freizeitbereich stammenFür eine reibungsloste Bearbeitung sind Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und gute Englischkenntnisse erforderlichKommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen und VerantwortungsbewusstseinGrundkenntnisse im Microsoft Office UmfeldBereitschaft zur Schichtarbeit und Teilnahme an Rufbereitschaft Ihr Vorteil: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Bruttostundenlohn von 15 € Schneller und unkomplizierter Einstieg in ein wachsendes IT-Unternehmen in DresdenKeine Homeoffice-Option dafür ein fester Arbeitsplatz vor Ort mit guter Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelUrlaubs- und WeihnachtsgeldLangfristige Perspektive und die Möglichkeit zur Übernahme durch unseren KundenPersönliche Betreuung und Beratung während des gesamten Bewerbungs- und Einsatzprozesses Ihr Kontakt zu Hofmann: Bereit, Ihre IT-Leidenschaft in die Tat umzusetzen?
Es herrscht eine offene Teamkultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Die Mitarbeitenden profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben, gezielter Weiterbildung und einem hohen Maß an Eigenverantwortung.Teamgröße: 21 Personen (davon 15 IT-Techniker) Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung kundenspezifischer IT-InfrastrukturenNetzwerk- und Appliance-Management (Switche, Router, VLAN, WAN, Firewall, VPN)Administration von Servern und Clients, insbesondere Virtualisierung mit ProxmoxBetreuung von Backup-, Mail- und Groupware-LösungenFehleranalyse, Problembehebung und Automatisierung Berufserfahrung als IT-Techniker - Ausbildungsjahre beim IT-Dienstleister zählen auch Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare AusbildungFundierte Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien, idealerweise mit Proxmox Praktische Erfahrung mit Routing, Switching, VPN, Firewall und Microsoft Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)Führerschein Klasse BKommunikationsstärke und Kundenorientierung Selbstständige Arbeitsmoral Vertrauensarbeitszeit mit Möglichkeit, Überstunden in Urlaub umzuwandelnDienstwagen von Tag eins an - Parkplätze beim Arbeitgeber Home-Office möglich30 Tage UrlaubModerne IT-AusstattungUnbefristeter Arbeitsvertrag Gehaltsinformationen 48.000 - 70.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Oskar Stahn Referenznummer 833372/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884269 E-Mail: oskar.stahn@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Es herrscht eine offene Teamkultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Die Mitarbeitenden profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben, gezielter Weiterbildung und einem hohen Maß an Eigenverantwortung.
Training on the Job: Der Kollegenkreis und dein Team nehmen Dich mit zu Kundenterminen und zeigen Dir alles Wichtige, damit Du schnell in die Erfolgsspur findest. Darüber hinaus begleitet Dich eine erfahrene Kraft für die ersten 12 Monate. Dein Netzwerk: Du erhältst zum Start ein umfassendes Partnernetzwerk aus namhaften Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsinstituten, das Dich kontinuierlich mit ausreichend Leads versorgt.
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende) Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft ------ Deine Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
. ------ Deine Aufgaben Konzeption, Entwicklung und Implementierung von KI-Prototypen Identifikation relevanter use-cases in Abstimmung mit den Fachbereichen Evaluierung von generativer AI und Sprachmodellen Sicherstellung Support, Schulung und Steigerung der Akzeptanz der KI-Lösungen Aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich KI verfolgen und auf deren Einsatz prüfen ------ Deine Qualifikation Erste Erfahrung in der Entwicklung von KI-Prototypen und Anwendung von KI-Technologien/Plattformen. Erfahrung in agilen Arbeitsweisen zur schnellen Umsetzung von Lösungen. Analytisches Denkvermögen, Lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation. ------ Unser Angebot Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams sorgst du für einen reibungslosen Austausch. bist du vertrauenswürdig. Die schnelle und kompetente Unterstützung unserer Kunden steht bei dir im Fokus. arbeitest du innovativ. Weil du deine Kunden gut kennst, erkennst du proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst passende Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor.